Información legal

Política de privacidad

Última actualización: julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Abel Bk
  • NIF: 04697565E
  • Domicilio: Avinguda Tarragona, 40 · 08720 Barcelona (España)
  • Correo electrónico: hola@metali.pro
  • Teléfono: +34 621 032 400

2. Normativa aplicable

Esta política se ha elaborado de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales («LOPDGDD»).

3. Datos que tratamos y cómo los obtenemos

Tratamos únicamente los datos que tú nos facilitas directamente:

  • Formulario de diagnóstico: nombre, empresa (opcional), teléfono, correo electrónico (opcional), sector de actividad, necesidad indicada y el mensaje que escribas.
  • Otros canales de contacto: los datos que nos comuniques si decides escribirnos por WhatsApp, por correo electrónico o llamarnos por teléfono.

No tratamos categorías especiales de datos ni elaboramos perfiles automatizados. Las cookies de análisis o publicidad solo se activan si las autorizas mediante el centro de preferencias de cookies; puedes consultar el detalle en la política de cookies.

4. Finalidades y base jurídica

  • Atender tu solicitud de información o diagnóstico digital y contactarte por teléfono, WhatsApp o correo. Base jurídica: tu consentimiento, prestado al marcar la casilla de aceptación del formulario (art. 6.1.a RGPD).
  • Gestionar la relación precontractual o contractual que pueda derivarse de tu solicitud. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales o de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Cumplir obligaciones legales del titular, en su caso (fiscales, contables o de otra índole). Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación comercial y, finalizada esta, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Si la relación no llega a formalizarse, los conservaremos durante un máximo de dos años desde el último contacto, salvo que solicites antes su supresión. Los datos consentidos se conservan mientras no retires el consentimiento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento con las garantías del artículo 28 RGPD, en particular el proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, con servidores ubicados en la Unión Europea.

Si eliges contactarnos por WhatsApp, el tratamiento que realiza WhatsApp Ireland Limited / Meta se rige por su propia política de privacidad, que te recomendamos consultar. Salvo esa acción voluntaria, la navegación por el sitio no genera conexiones con terceros: todos los recursos, incluidas las tipografías, se sirven desde el propio dominio.

7. Transferencias internacionales

El responsable no realiza transferencias internacionales de datos. El uso, a tu elección, de servicios de terceros como WhatsApp puede implicar transferencias amparadas en las garantías que dichos proveedores tienen establecidas (cláusulas contractuales tipo y marcos de adecuación vigentes).

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ello, escribe a hola@metali.pro indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando información suficiente para identificarte.

Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

9. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 RGPD: conexión cifrada (HTTPS), control de acceso a la información, sistemas actualizados y copias de seguridad periódicas.

10. Menores de edad

Este sitio web se dirige a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de 14 años; si detectamos un registro de este tipo, procederemos a su supresión.

11. Actualizaciones de esta política

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del propio Sitio Web. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.